1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu www.wizerunkowo.com.pl (dalej: „Serwis") jest podmiot prowadzący działalność pod marką Wizerunkowo (dalej: „Administrator").
Kontakt z Administratorem we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: info@eudo.pl lub telefonicznie: +48 506 762 767.
Szkolenia realizowane są stacjonarnie w Warszawie i Poznaniu.
2. Jakie dane zbieramy
W ramach korzystania z Serwisu zbieramy następujące kategorie danych:
2.1. Dane podawane dobrowolnie przez formularz kontaktowy
- Imię i nazwisko — niezbędne do identyfikacji zgłoszenia i personalizacji odpowiedzi
- Adres e-mail — niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie
- Numer telefonu — opcjonalny, podawany dobrowolnie w celu kontaktu telefonicznego
- Wybrane szkolenie — informacja o tym, który program Cię interesuje
2.2. Dane zbierane automatycznie
- Adres IP — zapisywany w logach serwera oraz w ramach mechanizmów antyspamowych formularza
- Informacje techniczne — typ przeglądarki, system operacyjny, znacznik czasu wizyty (User-Agent)
- Dane z plików cookies — szczegóły w sekcji 7 niniejszej polityki
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Odpowiedź na zgłoszenie z formularza kontaktowego, przygotowanie oferty szkoleniowej | Art. 6 ust. 1 lit. b — działania przed zawarciem umowy, na żądanie osoby |
| Ochrona formularza przed botami i spamem (rate-limiting, czarna lista) | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes Administratora |
| Prowadzenie logów technicznych serwera (bezpieczeństwo, diagnostyka) | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes Administratora |
| Realizacja umowy szkoleniowej (po zapisaniu się na szkolenie) | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Wystawienie faktury / dokumentu rozliczeniowego | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny (przepisy podatkowe) |
4. Okres przechowywania danych
- Zgłoszenia z formularza kontaktowego — przechowywane do momentu zakończenia korespondencji i realizacji zgłoszenia, nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniego kontaktu, o ile nie zostanie zawarta umowa szkoleniowa
- Dane uczestników zawartych umów szkoleniowych — przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (standardowo 5 lat od końca roku, w którym wystawiono dokument księgowy)
- Logi techniczne i dane antyspamowe (adresy IP, znaczniki czasu) — przechowywane maksymalnie 90 dni, następnie automatycznie usuwane lub anonimizowane
- Wpisy na czarnej liście (adresy e-mail/IP zablokowane ręcznie przez Administratora) — przechowywane do czasu ręcznego usunięcia przez Administratora
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawca hostingu — podmiot przechowujący dane Serwisu na serwerze, w zakresie niezbędnym do działania strony
- Google Fonts (Google Ireland Limited) — Serwis korzysta z czcionek Google Fonts, co może wiązać się z przekazaniem adresu IP do serwerów Google przy wczytywaniu strony
- Podmioty świadczące usługi księgowe — w zakresie niezbędnym do rozliczeń podatkowych, jeśli dojdzie do zawarcia umowy szkoleniowej
- Organy publiczne — wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa, na żądanie uprawnionego organu
Administrator nie sprzedaje, nie wynajmuje i nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej, dodatkowej zgody osoby, której dane dotyczą.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu — możesz zażądać informacji, jakie dane na Twój temat przetwarzamy
- Prawo do sprostowania — możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") — możesz zażądać usunięcia swoich danych, o ile nie istnieje podstawa prawna do ich dalszego przechowywania
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać tymczasowego wstrzymania przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przekazanie innemu administratorowi
- Prawo do wniesienia sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora
- Prawo do wniesienia skargi — możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO
Aby zrealizować któreś z powyższych praw, napisz na adres info@eudo.pl. Odpowiemy w terminie do 30 dni od otrzymania żądania.
7. Pliki cookies
Serwis może wykorzystywać pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane w pamięci Twojej przeglądarki. W obecnej wersji Serwis korzysta z następujących kategorii plików cookies:
7.1. Cookies sesyjne (niezbędne)
Wykorzystywane do prawidłowego działania formularza kontaktowego — w szczególności do przechowywania jednorazowego tokenu bezpieczeństwa (CSRF), który chroni formularz przed nieautoryzowanym wysyłaniem żądań z innych stron. Te pliki są usuwane automatycznie po zamknięciu sesji przeglądarki i nie wymagają zgody użytkownika zgodnie z art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne.
7.2. Cookies podmiotów trzecich
Wczytanie czcionek z Google Fonts może skutkować zapisaniem technicznych informacji przez serwery Google. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez Google dostępne są w polityce prywatności Google.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce, w tym zablokować ich zapisywanie. Należy pamiętać, że zablokowanie cookies niezbędnych może ograniczyć funkcjonalność formularza kontaktowego.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa odpowiadające zagrożeniom oraz kategoriom przetwarzanych danych, w tym:
- Szyfrowane połączenie HTTPS dla całego Serwisu
- Mechanizmy ochrony formularza kontaktowego przed botami i nadużyciami (token bezpieczeństwa, limit zgłoszeń, weryfikacja źródła żądania)
- Ograniczony dostęp do danych — dostęp mają wyłącznie osoby upoważnione, w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków
- Regularne przeglądy i aktualizacje zabezpieczeń technicznych Serwisu
9. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, rozwojem Serwisu lub zmianą zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji widoczna jest w nagłówku dokumentu.
10. Kontakt w sprawach RODO
We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:
- E-mail: info@eudo.pl
- Telefon: +48 506 762 767
- Lokalizacje działalności: Warszawa, Poznań